MISSÃO
Prestar serviços SOCIAIS de QUALIDADE à Comunidade e Associados.
VISÃO
Ser reconhecida como uma Instituição Particular de Solidariedade Social de referência na região Centro.
VALORES
Valorizar a Pessoa
Satisfazer as necessidades e as expetativas dos nossos clientes, com competência, responsabilidade e soluções adequadas.
Ser Parceiro
Estabelecer relações de confiança de longo prazo, mutuamente benéficas com os nossos parceiros, procurando identificar e aprofundar relações de parceria que nos ajudem a concretizar os nossos objectivos.
Melhorar Constantemente
Ser uma organização em constante evolução e inovação de práticas, através do envolvimento da direção, dos colaboradores, dos clientes, parceiros, voluntários, sócios e da comunidade.